会員情報の変更について

会員情報の変更について

ログインIDとしてつかっているメールアドレス、パスワード、転居による住所変更など、登録されている会員情報を変更される場合は、ホームページからお手続きをしていただきます。

画面上部の「会員情報変更」をクリックし、「会員情報の確認・変更」のページに進んでください。


※ 購読コースを変更したり解約したりする手続きも、会員情報変更ページから行います。


会員情報変更のページは以下のリンクからでも開くことができます(ページを開くには事前にログインが必要です)





メールアドレス、パスワードの変更について

ログインIDとしてつかっているメールアドレス、パスワードは「ログインに必要な情報を変更します」から変更できます。案内に従って進めてください。

 

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会員情報の変更・転居したとき

転居した際の住所変更やその他、お客様情報に変更がある場合は、「会員情報の確認・変更」から変更できます。

 (現在ページのリニューアル中で、「お客様情報の確認・変更」と表示されている場合もありますので、ご注意ください)

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 クレジットカード情報の変更

クレジット情報を変更される場合は、画面中ほどの「お支払いについて」の「クレジットカード情報の変更」から変更をお願いします。クレジットカード情報の登録が必要なのは、「電子版単独コース」をお申込みの方のみです。

 

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「安全安心メール」の設定


 「安全安心メール」の購読を開始したり取りやめたりしたいときは、ページ中ほどの「安全安心メールの変更」から設定を変更します。画面の案内に従って進めてください。

 サービスの詳細は、「安全安心メールについて」の項目をご参照ください。


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配信先アドレスの部分のチェックは、安全安心メールの配信を希望されているときだけ反映します。配信を希望されていないときもチェックがついていますが、問題はありませんので、そのまま手続きをすすめてください。

 

 

 購読コースの変更 / 解約の手続き

 

購読コースを変更したり解約したりする手続きも、会員変更ページから行います。

 

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 神戸新聞NEXTの購読契約は月単位となるため、購読コースの変更、解約は「予約」のかたちで受け付けさせていただき、月末に手続きを行わせていただきます。「予約」の解除も登録情報変更ページから手続きできます。

 

 変更する購読コースについての詳細情報や、解約手続きにともなう情報は、「購読について」のヘルプページ内に紹介しています。

 

 

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