ＬＩＮＥで就労支援 神戸市、ひとり親のオンライン相談拡充

2021/7/17 05:30神戸新聞NEXT

神戸市役所＝神戸市中央区

　神戸市は、市内に住むひとり親家庭の保護者を対象に、無料通信アプリ「ＬＩＮＥ（ライン）」や人工知能（ＡＩ）を活用して就労・転職の相談に応じるサービスを始めた。従来の電話と窓口の体制に加えて、仕事や家事、育児に追われる保護者が時間帯を問わずにオンラインで相談できる仕組みを整備した。具体的な支援ニーズのアンケートを２１日まで実施している。

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