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神戸市役所=神戸市中央区
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神戸市役所=神戸市中央区

 神戸市は24日から、新型コロナウイルス感染の不安を持つ市内の外国人向けに、専用の検査相談コールセンターを開設する。日本語での相談が困難な、留学生や技能実習生らの利用を想定。英語、中国語(北京語)、ベトナム語など21カ国語に対応する。

 通訳を介した三者通話で看護師が電話で応対し、無料での診察やPCR検査につなげる。対象は、留学やビジネスで日本滞在歴が5年以内で、日本語による電話相談が難しい人。

 発熱やせきなどの症状がある場合は、市が契約する医療機関を案内し、初回の診療費や通訳料は市が負担する。症状がなくても、コロナ患者と接触があるなど感染の疑いがある場合は、PCR検査キットを市から無料で郵送する。

 毎日午前9時~午後5時、同コールセンターTEL078・322・6134

(初鹿野俊)

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