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ANAクラウンプラザホテル神戸=神戸市中央区
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ANAクラウンプラザホテル神戸=神戸市中央区

 ANAクラウンプラザホテル神戸(神戸市中央区)などの優待制度「プレミアクラブ」の会員メールアドレスが外部流出した問題で、ホテル側は14日、コンピューターのウイルス感染が原因だったと発表した。

 同ホテルなどによると、先月末以降、不審なメールが会員に届き、ウイルスが仕込まれた文書ファイルが添付されたものもあった。問い合わせが相次ぎ、ホテルからデータ管理を委託されているGMS株式会社(大阪市中央区)が調査。会員メールアドレスを管理するコンピューターがウイルスに感染していたことが判明した。

 問題を受け、ホテル側はクラブのメールアドレスを変更。会員に謝罪と新規メールアドレス、対応策を知らせる文書を郵送した。同社は「多大なご迷惑をお掛けし、深くおわびする」とコメントした。(篠原拓真)

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