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 日本フランチャイズチェーン協会が20日発表した主要コンビニ7社の2020年の全店売上高は前年比4・5%減の10兆6608億円となった。データを公開している05年以降、前年割れは初めて。19年までは過去最高額を更新し続けたが、新型コロナウイルス感染拡大で一変した。外出自粛や在宅勤務の普及によりオフィス街や観光地の店舗で来店客数が低迷した。

 既存店売上高も4・7%減の10兆1580億円となり、3年ぶりに減少した。20年末の店舗数は5万5924店舗で、2年ぶりに増加した。

 年間来店客数は全店ベースで10・2%減の159億173万人。下落率は過去最大だった。

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