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加古川市役所=加古川市加古川町北在家
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加古川市役所=加古川市加古川町北在家

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 兵庫県加古川市が5月8、9日に実施する新型コロナウイルスワクチンの集団接種で、電話とインターネットによる予約受け付けが17日に始まり、優先対象となった80歳以上960人の枠が開始後約4時間で埋まった。

 80歳以上の市民は2万4099人。480人分が割り当てられたネットの専用ページはアクセス集中によって一時つながりにくくなり、開始50分で満杯に。残り480人分のコールセンターは26回線で対応したが、午前9時から約20分間、電話がつながらない障害が発生し、開始後4時間10分ですべて埋まった。今回予約できた人は、5月8、9日の3週間後に2回目の接種を受けることができる。

 コールセンターには「電話がつながらなかった」などの苦情が987件寄せられた。次回の予約は5月1日午前9時から、同様の方法で5月15、16日実施分を受け付ける。(笠原次郎)

2021/4/18
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