室内テニスコート

大西雅之社長

　マッチ製造の老舗「日東社」が多角化の一貫で１９８０年に創業。現在、関西を中心に室内テニススクール２１カ所、フットサル２カ所を展開。会員数は約２万２０００人に上る。

　首都圏から岡山、広島まで幅広く展開するのが「テニススクール・ノア」。室内型で冷暖房を完備しており、コートやシャワー、ロッカールームなどは常に清潔に保たれている。

　クラス分けは受講者のレベルに合わせて細分化されており「ラリーコミュニケーション」をモットーにする。気持ちよくレッスンが受けられるように、お客様の出迎えから見送りまで、各スクールの従業員が笑顔で応対している。

　経営理念は「夢の実現」。大西雅之社長は「コートを舞台に顧客や従業員、そして会社の夢を実現すること」と説明する。

　９年前、従業員が一斉に退社するという危機に直面。これを機に大西社長は「この仕事は従業員一人ひとりが商品。気持ちよく働ける職場でなければ」と痛感したという。

　従業員満足度向上のために毎日のメールや年１回の食事会などの仕掛けを欠かさない。

　社長室の壁一面には従業員の顔写真入りのカードが貼られている。家族の状況なども書かれており、従業員の誕生日には社長自ら手紙を書く。　

　現在の同社の強みについて、大西社長は「人や組織風土」と言い切る。スクールは２０２０年には４０カ所に増やす計画という。

　今年１１月には三木市で、兵庫県で初となるテニスのワールドツアー「２０１５兵庫ノアチャレンジャー」が開かれるが、同社はそのメーンスポンサーを務めることになった。

　「できないことを責めるのではなく、どうしたらできるのかを一緒に考えながら、風通しのいい社風を作っていきたい」と大西社長は話している。

〈所在地〉姫路市東山５２４　ＴＥＬ０７９・２４６・２０６９