接客の反省点や改善点、「お褒めの言葉」などをとじたファイル。「後輩の指導にも役立てたい」＝姫路市大津区大津町２

　「母にぴったりのプレゼントを贈ることができた」「今まで手にしたことのない色や商品も着こなせた」

　顧客から温かい言葉をたくさんもらい、今年２月、社内の接客コンテスト「お褒めの言葉」部門で、アルバイトなどを含む全国約２千人の新人販売員の中から賞に選ばれました。