26日午前6時半ごろ、神戸市須磨区鷹取町付近の阪神高速神戸線東行き車線で、走行中の大型トラックの荷台から、商品のウエットティッシュが入った段ボール箱約700個が落下した。兵庫県警高速隊によると段ボール箱は高速道路上の100メートル弱にわたって散乱。片側2車線のうち1車線をふさぎ、同日正午までに最長約4・5キロ渋滞した。
高速隊によると、トラックは荷台の両側が開く「ウイング式」。段ボール箱はカーブ地点で落下しており、同隊は荷物の重みで荷台の扉が開いたか、固定が十分でなかった可能性があるとみている。散乱したのは乳幼児のお尻拭き用のウエットティッシュなどで、トラックは段ボール箱約千個を積んで愛媛県から大阪市内に向かっていた。