高齢者の特殊詐欺被害を防いだとして兵庫県警三田署はこのほど、ＪＡ兵庫六甲藍支店の西井匠支店長（４９）と窓口を担当する四宮麻衣さん（３４）に署長感謝状を贈った。２人は「利用者さんの大切なお金を守れてよかった」と喜びを語り、今後も注意の目を持ち続けると誓った。県内では現在、特殊詐欺の予兆電話（アポ電）なども増加中。次の被害を防ぐため、四宮さんに当時の様子を再現してもらった。（喜田美咲）

　「詐欺？わしはそんなんかからへん。息子が待っとんねん、はよせえ」

　７月中旬の午前、同店の窓口に８０代の利用者男性がやってきた。「定期預金を解約して、２００万円を現金で持って帰りたい」。男性は通帳だけを持ち、入り口から最も近い四宮さんの窓口に来た。違う方向を見ていて目が合わない。

　動揺した様子に四宮さんはぴんときた。

　「息子が病院で、仕事の大事な書類を入れたかばんを盗まれた。会社への損害賠償のためにお金が必要なんや」

　確信に変わった。すぐに支店長を呼んだ。西井さんが「詐欺かもしれません。息子さんに携帯で確認しましたか」と尋ねても「してる、分かってる」を繰り返すばかり。何にもなかったらそれはそれでいい、と覚悟を決めて告げた。

　「警察を呼ばせてもらいます」

　男性は納得いかない様子で店の前を行ったり来たりしていたが、落ち着いてもらおうと、あえて声は掛けなかった。程なくして三田署員が到着。署員が息子に連絡を取り、盗難の事実がないことが分かると、男性は四宮さんに手で大きく「×（バツ）」を作って見せた。

　「まさか自分がだまされるとは。助かった。大事にためていたお金やったから」。男性のほっとした声に２人の緊張も解けた。西井さんは「今後もアンテナを張って、少額でも相手の様子を見て判断していきたい」と話した。

　三田署によると同日の朝、男性宅に息子を名乗る男から電話があった。男性の妻が対応したが、明らかに声が違うと思った。しかし、息子が手術していたこともあり、「声が変わったのかな」と思ったという。

　今年に入り、同署は特殊詐欺の被害届を受理していないが、数万円や数十万円の被害だと「家族に知られたくないから」と被害届を出さないケースがあるという。そんな被害者心理の弱みに目を付けたのか、県内ではコンビニの現金自動預払機（ＡＴＭ）などで少額を送らせる事件も起きている。

　贈呈式で三田署の北尾祐一署長（５５）は「（利用者から）おしかりを受けながらも市民を守ってくれて感謝しています。人ごとじゃないという意識を持ち、気になることがあればすぐに警察に相談してください」と話した。