客が特殊詐欺の被害に遭うのを防いだとして兵庫県警三田署は、ローソン三田西相野店（三田市西相野）に署長感謝状を贈った。つつじが丘地区の玄関口に位置する同店。常連客にはお年寄りも多く、日頃から大切にしてきたコミュニケーションが危機を食い止めた。（喜田美咲）

■気がかりな振る舞い

　８月６日午後４時半。近くに住む女性（８５）が店にやって来た。「あまり見かけない人だな」。レジではアルバイト店員が対応していたが、長谷川直哉店長（２９）は女性の様子が気になった。

　手にメモ用紙を持ち、どこか焦っているように見えた。店員には「プリペイドカード１万円分が必要」と話していた。長谷川さんが声をかけ、紙を確認。電子マネーカードの商品名と電話番号のような数字が書いてあった。用途を尋ねると、最初は「これで映画を見たい」と話していたが、「パソコンが壊れて、払わないと直らないと言われた」と説明が変わっていったという。

　おかしい。「詐欺ではないですか」。長谷川さんがそう言っても女性は納得がいかないようだったが「払うことでパソコンが直ることはないと思います」と伝え、三田署の電話番号を書いて手渡した。「電話で確認してみてからでも修理は間に合うと思います」

■受け答えまで指示

　女性は購入をやめ、店を出た約１０分後には「店員に詐欺かもと言われたので」と同署に電話したという。

　同署によると、パソコン画面に故障を警告する表示が出たため、そこに書かれていた番号に電話。片言の日本語を話す相手からコンビニでプリペイドカードを購入するように言われ、その際店員に理由を聞かれたら「映画を見たい」と答えるよう指示を受けていたようだ。プリペイドカードだと、「うまく支払いができなかった。あとで返金する」などと言って、何度も購入させる手口があるが、幸い女性は他の被害にも遭っていなかった。

　後日、女性は息子とともに同店へ礼を伝えに訪れた。長谷川さんにとって女性は自身の祖母とも年が近いといい「止められてよかった。これからも継続して注意をしていきたい」とほっとした表情を見せた。

　贈呈式には長谷川さんと谷口弘晃オーナー（３６）が出席。谷口さんによると同店は同じ場所に２０年以上あり、ニュータウンの人がよく訪れる。お年寄りが多いため、普段からＡＴＭの使い方など困っている姿を見かけたら声をかけ、異変にも気づくようにしてきた。北尾祐一署長は「地域の店が協力して被害を防いでくれることはとても頼もしい」と感謝を伝えた。

■１～７月で２０００万円被害

　三田市内では今年１月から７月末までに３件、計約２千万円分の被害届が出された。いずれも犯人が自宅に来てカードをすり替える「手交型」だった。

　このほか、同署はプリペイドカードを購入させる手口の被害を１０件ほど確認したが、いずれも被害届は出されなかったという。同署によると、アダルトサイトの請求などの名目で周囲に相談しづらいことや、数万円と比較的少額なことを理由に諦めるケースが目立つといい「ためらわずに相談してほしい」と呼びかけている。