西日本JRバス(大阪市)は5日、今月1日に運行した洲本バスセンター(BC)発新神戸駅行きの高速バスで、乗客13人から運賃を260~310円余分に受け取ったと発表した。
同社によると、誤徴収があったのは1日午後5時半発の「かけはし40号」。洲本BCなど淡路島の4停留所から乗車し、高速舞子で降車した乗客から、計3780円を過剰に受け取った。
高速舞子に到着した時、運転士が誤って停留所案内機器に触れ、次の停留所「三宮バスターミナル」までの運賃を表示したまま、現金やICカードで支払いを受けたのが原因という。
該当する乗客には返金する。同社神戸営業所TEL078・304・7550
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