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兵庫県庁=神戸市中央区下山手通5
兵庫県庁=神戸市中央区下山手通5

 兵庫県は、申請などの提出から事務処理、通知までを一貫してオンラインで実施する試行モデルとして、11の手続きを選んだ。県民が補助金を受け取る際などに金融機関の口座情報を登録する手続きなどで、職員の業務効率化に重点を置いた。(堀内達成)

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