兵庫県警明石署は9日、特殊詐欺を未然に防いだとして、ローソン朝霧駅前店の店長、塩谷(しおたに)よしみさん(36)に感謝状を贈った。
同署などによると、塩谷さんは8月、2度にわたり特殊詐欺を阻止した。1度目は8日。来店した高齢男性が電子マネーの場所を尋ねた。不審に思って用途を聞くと「パソコンがウイルスにかかって修理代として必要」などと言ったことから、通報した。
2度目は30日、別の高齢男性が来店した。同店の常連で、スマートフォンの画面を見せ「退会手続きのために1万円がいる」などと言ったという。
4月にも特殊詐欺を防ぎ同署から感謝状を贈られている塩谷さん。詐欺を特別に意識しているわけではないが、接客が好きで「日頃からお客さんとコミュニケーションを取ることが多い」という。
「客との距離の近さが詐欺防止に一役買っているのでは」と自己分析し「これからも積極的にコミュニケーションし、被害を防げれば」と話している。(有冨晴貴)
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