佐川急便は１３日、米ＩＴ大手マイクロソフトの障害の影響により、全国各地の駅や空港などで荷物を預かる「ＳＡＧＡＷＡ手ぶらサービス」のインターネット予約ができなくなったと明らかにした。店舗を直接訪れれば、預けることができるという。
予約の申し込み後に顧客へ確認するメールで、電子メール「アウトルック」を使っているため。店舗を直接訪れて予約したくても、ＱＲコードを読み取ってメールを受け取る必要があるため予約できないという。
サービスは、訪日客らが手荷物を持たずに観光を楽しんだり、ゴルフバッグや自転車などを預けたりすることができる。
