16日午後1時半ごろ、神戸市中央区新港町の第3突堤で、旅客船「りつりん2」が「出港中に岸壁構造物に接触した」と同船の船長から118番があった。神戸海上保安部によると、操舵室(そうだしつ)の一部が破損したが、乗客や乗組員にけがはなく、油の流出などもなかったという。
同船を運航している「ジャンボフェリー」によると、同船は午後1時に神戸港を出発して高松港に向かう際、港湾設備の一部に接触したとみられる。
事故の影響で、同船の午後1時神戸発▽午後7時15分高松発▽17日午前1時神戸発▽午前6時高松発-の4便と、別の旅客船が担っている17日午前8時15分神戸発の計5便を欠航するという。