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予約電話の対応に追われるコールセンター=たつの市龍野町富永
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予約電話の対応に追われるコールセンター=たつの市龍野町富永

 兵庫県たつの市で14日、新型コロナウイルスワクチンの65歳以上の予約受け付けが始まった。抽選で当選した先行接種者を除く約2万4千人が対象。キャンセル分のワクチン接種を首長が受けていた問題を踏まえ、急きょ定員の5%を「キャンセル待ち枠」として廃棄を防ぐことも発表した。

 集団接種は20日開始予定。電話予約は80歳以上を14日に開始し、70歳以上は17日、65歳以上は19日のいずれも午前8時半と時間差を設けた。インターネット予約は全年齢で14日に開始。個別接種は医療機関への直接予約が同日に始まった。

 先行接種した485人分は、前日までのキャンセルも多数出たが落選者から再抽選した。当日キャンセルは16人分発生。その場合は集団会場に詰める保健師らに接種すると決めており、無駄になったワクチンはなかったという。

 しかし、高齢者の接種意欲が高いことから、市は急きょキャンセル待ち枠の設定を決定。電話連絡から30分以内に集団会場8カ所へ来場できることを条件に、計261人を電話予約のみで募集することにした。先着順に優先順位を付け、連絡が付かない場合は次の順位の人を呼び出すという。

 市コールセンター(平日午前8時半~午後6時、15日は臨時営業)TEL0791・63・2266

(直江 純)

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