大阪・関西万博は「並ばない万博」を掲げ、来場とパビリオン観覧の予約制を導入した。しかし、手続きが煩雑で予約が難航するケースが続出。会場は入場や展示の観覧を待つ人で長蛇の列ができ、不満の声が上がった。理想と現実のギャップは最後まで解消できなかった。