神戸市は、新型コロナウイルスのワクチン接種予約で、高齢者らのインターネットでの申し込みを手伝ってきた「お助け隊」の活動を、３１日で終了すると発表した。

　４月以降、区役所や接種会場などに大学生ら約２千人を配置し、対応件数は１３万件を超えた。ピークの５月には予約全体のうち約３割がお助け隊のサポートで申し込んだが、高齢者の多くが接種を済ませたため、８月は１％台となっていた。

　市は４月１９日、７５歳以上の市民約２４万人に接種券を発送。ネット操作が不得手な人から電話予約が殺到すると見込み、翌２０日からお助け隊を立ち上げた。コロナ禍でアルバイト収入が減った大学生らが登録し、区役所などで活動。当初は６月末までの予定だったが、需要の高さやワクチンの供給不足に伴う予約取り消しの混乱もあって、２度延長されていた。

　市が８月２３日までに受けた予約約８０万４千件のうち、お助け隊による手続きは約１３万４千件（１６・７％）。月別で最も割合が高かった５月の２９・４％に対し、８月は１・６％（２３日時点）にとどまっていた。

　９月以降、予約サイトからの申し込みが難しい人には、市のワクチン接種コールセンター（ＴＥＬ０７８・２７７・３３２０）を案内する。（初鹿野俊）

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