１１日午後７時３５分ごろ、神戸市須磨区、無職女性（７５）の家族から「母が六甲山で迷子になった」と１１０番があった。兵庫県警などが捜索したが、１２日夜までに見つからず１３日朝に再開する。
灘署によると、女性は１１日午前７時半ごろ、一人で自宅を出てＪＲ新神戸駅付近から六甲山に入ったとみられる。家族に午後１～２時ごろ「山を降りる」、同３～４時ごろ「下山できていない。（携帯電話の）電波が悪い」などと電話があった。１２日午前２時１０分ごろ、森の中を下っている」というメールが届き、連絡が途絶えた。
女性は身長１５２センチ、中肉で短い白髪。赤色のリュックサックに黒色の運動靴姿という。
