ＪＲ東海によると１９日午後５時４０分ごろ、浜松駅（浜松市中央区）を通過中の東海道新幹線東京発博多行きのぞみ４９号が、線路内に立ち入った人と接触した。東海道新幹線は上下線の全線で運転を見合わせ、山陽新幹線も一部区間で見合わせた。ＪＲ東海は、再開まで時間がかかるとして、１９日中の利用を控えるよう呼びかけた。
静岡県警によると、接触した人は死亡が確認された。詳しい状況を調べている。
名古屋駅（名古屋市）の新幹線改札周辺では、駅員が「人身事故のため運転を見合わせております」とスピーカーでアナウンスしていた。スーツ姿やお土産の紙袋を持った人でごった返した。
