神戸市交通局は、市バスの混雑が一目で分かるデータサイト「ｍｉｅｒｕｋａ（見える化）」を開設した。停留所や１便ごとの利用状況を公開する試みは、全国でも珍しいという。バスが混む時間帯を見極めて通勤したり、お出かけの際に活用したりと、市民にとって移動の心強い味方になるかもしれない。（井沢泰斗）

　サイトは市交通局のホームページから利用できる。まず一覧から見たい系統の路線を選ぶと、時間帯ごとに各停留所の平均的な車内人数が表示される。平日と土日祝に分けて確認もできる。

　また地元事業者がマーケティングにも活用できるよう、各停留所の３時間ごとの乗降車人数や、曜日や時間帯による乗降車人数のランキングも公開した。

　１日当たり約１５万人が利用する神戸市の路線バス。市交通局では２年前から、乗降車時にＩＣカードを２回かざす「２タッチ方式」を導入し、利用実態のデータを収集してきた。

　集まったデータや住民の要望などをもとに今後、適切な路線や便数を検討する方針。既に路線の延伸実験や、三宮エリアの回遊性を狙った割引サービスの効果を検証するのに役立っているという。

　一方で今回の取り組みは、市が持つデータを市民生活に還元しようという狙い。民間の「京都バス」（京都市）出身の児玉健副局長は「民間企業であれば、こうした貴重なデータは公開しにくいが、行政機関ならできる。バス移動が快適になり、利用者の満足度を上げることにつながるのでは」と期待する。商業利用も念頭に「公共交通を軸としたまちづくりにも貢献したい」と話した。

　市交通局ＴＥＬ０７８・９８４・０１０５