客から暴言や理不尽な要求などを受けるカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会問題になっている。さまざまな業種の被害実態を紹介するシリーズの６回目は焼き肉店。神戸市の星野さん（仮名、６０代男性）は客にメニューを案内しただけで怒鳴られ、毅然（きぜん）と退店を求めたものの、グルメサイトに悪評を投稿された。（斉藤正志）
■「わしに高いランチを勧めるのか」
星野さんは同市内で焼き肉店を経営している。
２０１９年夏ごろ、７０代くらいの夫婦が訪れた。
当時、８００円台のランチを前面に出しており、店内に案内を貼っていた。
星野さんはメニューを聞きに行くと、夫は「これ」とその案内を指さした。
星野さんが「こちらのランチも大変人気はあるのですが、もしよろしければこちらの上カルビランチも…」と言いかけたところで、夫は「何を言うとんや！」と怒声を上げた。
