身体障害者らが心置きなく観光を楽しめるユニバーサルツーリズムを推進しようと、龍野城下町の飲食店や宿泊施設などの約２０店が、来店した聴覚障害者とスムーズな接客を図るための取り組みに挑戦している。メニューなどを指さしで示せる「コミュニケーションボード」を各店舗で導入。スケッチブックに手書きしたものや、パワーポイントで制作したものなど形態はさまざまだが、店主らは「不自由さを感じることなく、散策を楽しんでもらえたら」と口をそろえる。（西竹唯太朗）
地域挙げ、聴覚障害者をおもてなし 龍野城下町の飲食店や宿泊施設20店「コミュニケーションボード」導入
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