ＥＴＣのイメージ
　ＥＴＣのイメージ

　東名高速道路などで発生した自動料金収受システム（ＥＴＣ）の障害では、料金所のレーン開放に時間がかかるなど中日本高速道路の対応が遅れ、混乱に拍車をかけた。高速道路料金はこれまで、景気浮揚や利用促進といった目的で、さまざまな割引制度を導入。つぎはぎで改修を重ね、システムは複雑化していた。