尼崎市が始めた子育てAI相談の画面
尼崎市が始めた子育てAI相談の画面

 尼崎市は18日、人工知能(AI)を活用した子育て相談の実証事業を始めた。悩みや不安に傾聴型のAIが24時間対応する。対人の相談にハードルを感じる人たちに気持ちの整理を促し、希望すれば専門相談員と対話もできる。