４日午前１１時４５分ごろ、神戸市長田区上池田３のドラッグストアの従業員から「タクシーが店に突っ込んできた」と１１０番があった。兵庫県警長田署によると、トラックに追突されたタクシーが歩行者の女性（５８）と接触した後、店のトイレに衝突した。女性が右腕を打撲し軽傷、タクシー運転手の男性（７０）が首の痛みを訴え病院に搬送された。
同署によると、駐車場に入ろうとしたタクシーが歩道にいた女性を見つけて止まったところ、後方から来たトラックが衝突した。ドラッグストアの従業員や客にけが人はおらず、タクシーには乗客はいなかった。
