関西空港の到着ロビーに設置したアバターを操作するスタッフ=9月、兵庫県淡路市
 関西空港の到着ロビーに設置したアバターを操作するスタッフ=9月、兵庫県淡路市

 企業や施設の接客や案内をモニターに映るアバター(分身)が代行するサービスが広がってきた。アバターを操る仕事は離れた場所ででき、通勤の負担が減って高齢者や障害者も働きやすくなる。人手不足の中でアバター人材が強力な助っ人となりそうだ。