客から暴言や理不尽な要求などを受けるカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会問題になっている。さまざまな業種の被害実態を紹介するシリーズの７回目はタクシー運転手。勤務歴１０年近い和泉さん（６９）＝仮名、男性＝は「車内の密室で１対１になるから、迷惑行為を受けやすい」と話す。（斉藤正志）

　■酔っぱらった客が

　和泉さんは神戸市内のタクシー会社に勤める。

　６月、深夜に５０代くらいの酔っぱらった男性客を乗せた。

　目的地まで近道をしようと、交差点を曲がったときだった。

　「こら！　何しよるんや」

　客がいきなり怒鳴った。