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 三木市は、2023年度の消費生活相談状況を発表した。「お試し」を入り口に「定期購入」と気付かず契約する通信販売、無料をうたう勧誘電話、身に覚えのない請求…。1年間で283件が寄せられた。最近は有名人になりすまし交流サイト(SNS)上で投資を持ちかける詐欺に関する相談が増加。市民からの悩みや苦情を聞く相談員は「商品やサービスを信じて購入したのに困っている人の話に、じっくり耳を傾けたい。できるだけ早く相談して」と呼びかける。(大山伸一郎)