兵庫県警は2025年度、県民からの問い合わせの応対に、電話の音声ガイダンスや人工知能(AI)を活用した「チャットボット」を導入する。利便性の向上や業務の効率化が目的で、計651万3千円を25年度予算案に計上。淡路島に災害対策拠点を新設するほか、犯罪に使われるアプリを解析するための専用端末の整備も予定する。(小川 晶)
兵庫県警は2025年度、県民からの問い合わせの応対に、電話の音声ガイダンスや人工知能(AI)を活用した「チャットボット」を導入する。利便性の向上や業務の効率化が目的で、計651万3千円を25年度予算案に計上。淡路島に災害対策拠点を新設するほか、犯罪に使われるアプリを解析するための専用端末の整備も予定する。(小川 晶)