【ニューヨーク共同】米クレジットカード大手アメリカン・エキスプレスは２３日、世界の従業員の約５％を削減すると明らかにした。幹部は合理化の狙いについて「よりスリムで機敏な企業にし、人工知能（ＡＩ）への対応準備のため」と米ＣＮＢＣテレビの取材に説明したという。
２３日の決算説明会で、意思決定を迅速化するため組織の階層を減らし、経営資源を重点分野に振り向ける方針を示した。２０２６年７～９月期決算は売上高、純利益ともに前年実績から増加したものの、３億３６００万ドル（約５３０億円）の構造改革費用を計上した。
アメックスの従業員は、２５年１２月末時点で約７万６８００人。
