兵庫県高砂市で８０歳以上の市民を対象に５日始まった新型コロナウイルスワクチン接種の予約が６日午前、先着定員の９００人に達した。市はコールセンターの１０回線で対応したが、対象者８５４５人は予約枠の９・５倍。市によると、市役所本庁舎には、６日午前までに「コールセンターの電話がずっとつながらない」といった苦情電話約５００件が寄せられたという。

　市は１７日から集団接種を行う。電話予約が始まった５日は市内に設置されたコールセンターの１０回線が早々に埋まり、初日で７２０人、定員の８割に達した。

　予約は６日も午前８時半に開始。１時間半ほどで残り１８０人の枠が埋まった。市役所本庁舎には「コールセンターに直接出向いて予約できないのか」との苦情も寄せられ、担当の健康増進課にも電話がひっきりなしにかかってきた。実際に本庁舎に直接出向いた対象者もいたが、受け付けなかったという。

　市の担当者は「電話に加え、インターネットによる予約も検討したい。予約できなかった８０歳以上の方には今後、再募集をお知らせしたい」とする。（笠原次郎）