サービス業も新時代へ

―今年で設立３２年。

　２８歳の時、離婚を機にエステとレンタル衣装の会社を創業したのですが、阪神・淡路大震災で建物が損壊し、いったんは事業存続をあきらめかけました。しかし、多くの犠牲を強いた震災で生き残った自分にできることは、事業をどん底から復活させることだと闘志が湧いてきました。その後、新郎新婦の１日を追って写真を撮影してアルバムにするウエディングフォト事業で火が付き、息を吹き返しました。
　その後も結婚式の基本サービス一式を４万８０００円（現在は６万７０００円）で売る「小さな結婚式」、ＮＴＴが独占していた電報事業に風穴を開けた「ｅ―ｄｅｎｐｏ」が育っていきました。事業展開で心掛けているのは「社会的価値があるか」「誰も手を付けていないか」「時代の流れに合っているか」の三つです。

―新規事業にも注力を？

　昨年は三田市に蔵書１万冊のライブラリーやジムを併設した温浴施設「寿ノ湯」、福崎町に重要文化財「三木家住宅」を中心にした一帯の古民家を活用したホテル、また東京港区に、こども専用フォトスタジオ「ラヴィ・アンファン」を開業しました。

―サービス業は新型コロナ感染拡大対策が鍵となります。

　当社はお客さまならびにスタッフの健康と安全を考慮し、皆さまに安心してお過ごしいただけますよう、衛生管理を徹底しております。ウエディング事業では、オンラインでのお打ち合わせや、セルフでのドレスの試着も可能です。また衣装１着分の料金で挙式やフォトウエディングと会食を分けて２回結婚式ができる『時を超えるＷＥＤＤＩＮＧ』プランをご提供するなど、今後も〝ニューノーマルな時代〟に合わせた商品開発と体制づくりを実施していきたいと考えています。