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 「女性が働く」をテーマに事業アイデアを生み出す「神戸創生会議」(神戸市主催、神戸新聞社共催)が神戸市内で計3回にわたって開かれた。政令都市中最も低い女性有業率の向上を目指す神戸市の、地域に雇用を生み出し「誰もが活躍するまち」に向けた「新事業創発プログラム」の一環。技術革新(イノベーション)の専門家と女性起業家の講演に続き、経営者や市民らが専門家の助言を受けて女性の多様なライフスタイルに合わせた事業アイデアを創出した。

   ◇   ◇

■セミナー1「破壊的イノベーションの起こし方」

■視点変え大企業に勝つ

 歴史ある大企業がいい会社だと言われてきた。大企業のメリットは、技術の蓄積や販売網などがあること。しかし、過去にはハードディスクドライブや掘削機産業、鉄鋼業界で大企業が破壊されてきた。

 経営戦略が敗因だと言われてきたが、コンピューター業界におけるパーソナルコンピューターのイノベーションのように、経営の優劣だけでは説明できないケースがある。優良既存企業でも特定の種類のイノベーションには負けてしまう。これが破壊的イノベーションで、要求が厳しくない顧客らにシンプルで低価格な製品を提供する。

 既存企業は、利益率が低いビジネスモデルに資源投資するのが難しいため、隙間市場には入れない。また確実な調査、計画後でなければ市場参入できず、破壊イノベーションに直面したときに手も足も出ないので、これを利用しない手はない。

 今主流の製品の性能が、主要顧客の求める性能を超えてしまうことがある。コンピューター業界の例で言えば、大型コンピューターを破壊したノートブックやパソコンが今、スマホやタブレットに破壊され、多くの人が情報をスマートフォンで処理する時代になったが、そのスマホでさえ「十分以上」の性能に達しつつある。破壊的イノベーションを起こすための一つの策が、無消費の状況や満足過剰な顧客を探すこと。高くて買えない状況や機能が十分すぎると感じる状況などいろいろあり、実績ある既存企業は喜んで無視している。既存の市場に挑まなくても、これらを見つければ大企業に打ち勝てる。

■セミナー2「未来を創る仕事と“新たな働き方”」

■自分の問題 社会課題に

 私は「未来から来ました」と自己紹介で言うのが常で、家族のほかにロボット3体と暮らしている。IT業界の最先端技術を広めるのが本業だが、徳島県の過疎地でも会社を創業し、計30ほどの役目を持つ。仕事や役割が一つでは足りない時代が来る。

 すぐお金になる▽約3年後にお金になる▽お金にならないが誰かが担う必要がある-の三つに自分の時間を振り分けた結果、すぐお金にならないことが7割も占めるのに収益は右肩上がり。2000年に娘を出産した当時の得意先は夜に会合があって出席しにくかったので、それならば自分の問題を社会課題として解決してもらおうと顧客を探し、政府よりずいぶん早く「働き方改革」を行った。現在は2社を経営しながら介護と育児をやり、社員も多様な働き方をしている。

 常に横で親を介護するのが難しい現代社会。まずIT技術を使ってどう寄り添えるか考え、無料通話ソフト「LINE」のスタンプを自作して、老々介護をする鹿児島在住の母とやり取りした。次に鹿児島と徳島で「ITふれあいカフェ」を立ち上げ、高齢者にスマホの使い方を無料で教えるサービスを開始。人型ロボットと高齢者が塗り絵をするアプリも、若い世代を巻き込んで開発した。幸せな生活が送れる未来をITで実現させたいと思っている。

 激しい時代の変化が人々を不安に陥れているが、私のような起業家にとっては、どんどん新しいものに関われる最高の時代。時代が変わりゆくときの生き方のコツは、不安定さに慣れること。大人こそ楽しい未来を描いてほしい。

2017/2/20

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